La quantité d'invitations est généralement établie comme suit : Une invitation par foyer/famille. Nous conseillons fortement de prendre une quantité supplémentaire d'invitation pour les imprévus (ajouts d'invités, omissions, changements de dernière minute, pour le photographe, etc). Nous vous suggérons de prévoir 5 à 10 suites supplémentaires. Le minimum de commande est de 20 invitations, si vous souhaitez des invitations supplémentaires, elles seront facturées selon la nature et la composition de celles-ci. Il n'est pas possible de diminuer la quantité du nombre d'invitations une fois la commande passée.

Nous proposons la création de faire-part sur mesure à un nombre limité de clients par an. Retrouvez toutes les informations nécessaires ici. Pour demander un devis, veuillez remplir le formulaire ici.

En général, les Save The Date doivent être envoyés environ 5 à 9 mois avant le jour J. Comme pour les invitations officielles, 8 à 16 semaines avant le jour J ou plus tôt si vous ne souhaitez pas envoyer de Save The Date avant.

Absolument ! Tous nos modèles sont uniques et fabriqués à la main par Naya London. Les illustrations et la calligraphie sont des créations Naya London. Les illustrations des doublures d’enveloppes peuvent être des œuvres d’art datant du XVIIe ou du XVIIIe siècle.

Nous pouvons vous envoyer des échantillons personnalisés comprenant une sélection de méthodes d'impression, de papiers, de gammes de couleurs ainsi qu'une sélection d'embellissements. Cet ensemble d'échantillons est au prix unique de 50£ GBP + frais d'expédition. Si vous réservez une commande auprès de Naya London, nous déduirons le prix du kit d’échantillons de votre commande globale. Contactez-nous ici pour toutes demandes de kits d’échantillons.

Naya London conserve les droits sur les créations créées et vendues. Nous nous réservons également le droit de publier nos créations sur nos réseaux sociaux. Si vous n'autorisez pas la publication de vos invitations sur nos réseaux sociaux, nous vous invitons à nous le faire savoir avant de signer le contrat.

Consultez nos conditions générales ici.

Nous proposons plusieurs options d'envoi :

Pour les commandes de faire-part semi-personnalisés, le temps d'épreuvage, y compris les changements/modifications, est généralement de 2 à 4 semaines. L'étape de production, elle, prend entre 4 à 7 semaines selon les options d'impression et d'embellissement ainsi que la quantité de faire-part. Le délai de livraison n'est pas inclus. Les délais de traitement et de production des faire-part sur mesure sont plus longs et plus variables en fonction de la demande. Pour connaître ces délais, merci de nous contacter directement ici. Notez que ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent être rallongés en fonction de vos délais de réponse, de vos changements/modifications supplémentaires etc.

Oui, votre projet peut être prioritaire moyennant un surcoût défini en fonction du délai souhaité. Cependant, le délai de production reste le même, votre projet est seulement prioritaire sur les autres projets en cours.

La livraison express est disponible et soumise à des frais supplémentaires.

Nous livrons partout dans le monde. La majorité de nos clients sont basés à l'étranger. Nous proposons la livraison à l'adresse souhaitée. L'envoi de chaque invitation directement à vos invités n'est cependant possible que sur demande et sous conditions, n'hésitez pas à nous contacter pour plus de détails. Toutes nos livraisons sont effectuées avec UPS. Le délai de livraison est de 3 jours ouvrés pour le Royaume-Uni et de 6 à 10 jours ouvrés pour l'international. Les frais de livraison sont établis et facturés une fois le colis prêt au départ. Le prix diffère selon les dimensions et le poids du ou des colis. Le départ du colis ne pourra être effectué qu'une fois le règlement intégral de la facture réglé.

Naya London s'engage particulièrement au soin et à la qualité de l'emballage ainsi qu'à la protection de votre colis. Cependant, nous déclinons toute responsabilité en cas de perte, de dommage ou de retard de livraison. Naya London n'est plus responsable de votre colis une fois qu'il a quitté notre studio, même si cela n'est jamais arrivé !

Nous proposons plusieurs options d'envoi :

Timbres vintage : En fonction du poids de vos lettres, nous vous proposons un jeu de timbres vintage en harmonie avec votre thème et/ou la couleur de votre enveloppe. Nous vous proposons le choix entre deux séries de timbres vintage avant validation.

Timbres 2024 : Selon l'offre en cours de Royal Mail, USPS, La Poste, etc.

Si vous souhaitez prendre en charge l'envoi postal de vos faire-part, nous nous ferons un plaisir de vous informer du poids final de l'enveloppe une fois la production et le montage terminés. Pour toutes questions concernant les coûts et les informations actuelles sur les frais de port, nous vous conseillons de contacter votre bureau de poste local.